Notre engagement d'accessibilité

Le référentiel que nous visons

Nous visons le niveau AA des règles WCAG 2.2, qui est aussi la référence de la norme européenne EN 301 549 et du référentiel luxembourgeois RAWeb. Il ne s'agit pas d'une déclaration de conformité au sens de la loi du 28 mai 2019, qui vise les organismes du secteur public : c'est un engagement que nous prenons parce qu'il a du sens pour notre métier. Une agence d'intérim est un intermédiaire vers l'emploi ; un site qu'une personne handicapée ne peut pas utiliser l'écarte du marché du travail.

Où nous en sommes

Le site est partiellement conforme. Nous l'écrivons ainsi parce que c'est exact : un audit interne mené en septembre 2026 a relevé des écarts, dont l'essentiel est corrigé, et dont il reste ce qui figure plus bas.

• État : conformité partielle au niveau AA.
• Date d'établissement : 17 septembre 2026.
• Méthode : audit interne, sur les gabarits et sur les pages réellement servies. Aucun audit par un organisme tiers à ce jour.
• Technologies : HTML, CSS, JavaScript, ARIA.
• Outils : inspection du code source, navigation au clavier, calcul des contrastes à partir des couleurs du site, audit Lighthouse.

Ce que nous avons fait

• Navigation au clavier de bout en bout, y compris le menu, les filtres, le dépôt de CV et les boites de dialogue. Un lien d'évitement permet d'atteindre directement le contenu.
• Focus toujours visible, dans une couleur distincte de celle de la marque, et jamais masque par l'en-tete colle.
• Contrastes vérifiés. Le rouge de la marque atteint 4,91 pour 1 sur fond blanc ; les textes secondaires, les bordures et les états sont calcules pour tenir le seuil AA.
• La couleur ne porte jamais seule une information. Une erreur est signalée par une icone et un texte, pas seulement par du rouge, qui est par ailleurs la couleur de notre logo.
• Zones cliquables d'au moins 44 pixels de haut, bien au-dela des 24 exigés par le critère 2.5.8.
• Messages d'erreur rattachés a leur champ, annonces aux lecteurs d'écran, et formules en clair plutôt qu'en code.
• Nombre de résultats annonce quand vous modifiez un filtre : la page ne change pas en silence.
• Animations désactivées si votre système indique que vous preferez réduire le mouvement.
• Theme sombre suivant le reglage de votre appareil.
• Zoom jusqu'a 200 % sans perte de contenu, et mise en page qui s'adapte a la place disponible plutôt qu'a des paliers d'écran arbitraires.

Ce qui reste imparfait

• Le contenu des offres nous est parfois transmis brut par l'entreprise cliente. Nous le remettons en forme, mais une annonce peut encore contenir une structure de titres imparfaite.
• Les documents que vous téléversez ne sont pas vérifiés quant a leur accessibilité : c'est votre CV, nous n'y touchons pas.
• Le site n'existe qu'en français. Son architecture est prête pour le luxembourgeois, l'anglais et l'allemand, mais les traductions n'existent pas encore. Plutôt que de servir du français sous une étiquette « EN » ou « DE » - ce qui rend une synthèse vocale inaudible et trompe le visiteur - nous ne proposons pour l'instant que le français. Les trois autres adresses y renvoient.
• Nous n'avons pas encore fait réaliser un audit par un organisme tiers. Le contrôle actuel est interne.

Un problème ? Dites-le-nous

Si une page vous resiste, écrivez a recrutement@work-place.lu ou appelez le +352 20 60 532. Decrivez la page et ce qui bloque : nous corrigeons, et nous vous répondons.

Et si le site vous empêche de postuler, appelez-nous : nous prenons votre candidature par téléphone. Aucun candidat ne doit être écarté par un défaut technique.

Si notre réponse ne vous satisfait pas

Écrivez-nous d'abord : nous répondons, et nous corrigeons. Si vous estimez qu'un défaut d'accessibilité vous a empêché d'accéder à une offre d'emploi et que notre réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir le Centre pour l'égalité de traitement, qui est l'organisme luxembourgeois compétent en matière d'égalité d'accès à l'emploi. Ses coordonnées figurent sur cet.lu.